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          傾心服務解難題 西市城管情暖營口

          2019.09.05 1293

          多想一個為什么,拆除擾民煙囪受贊譽


          2019年8月,西市大隊接到民心網投訴:某燒烤店排煙擾民。經轄區中隊現場勘察,該燒烤店使用的是環保部門推薦的“高空排放”方式,在油煙凈化器再次清洗后,各項排放指標均符合環保要求,按正常程序此投訴可直接回復。

          油煙凈化器

          執法隊員感到這個問題可能不會那么簡單,于是主動聯系投訴人,并深入投訴人家里實地調查,發現燒烤店的高空排放煙囪設置不科學,不僅是排放的油煙讓投訴人難以忍受,噪音污染也直接影響到多位住戶。


          于是營口市城市管理綜合執法局西市大隊安排專人做被投訴人工作,多次上門耐心細致的說服勸導,協調商家出資8000元將排放煙囪拆除,新采購由正規廠家生產的油煙凈化器,更重要的是改變了凈化后空氣的排放位置,投訴人和他的多位鄰居以及小區的其他業主對結果非常滿意,都夸西市大隊為群眾辦實事想得周全。


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